会員情報の変更・メール認証のご利用ガイド
会員情報を安心して管理していただくため、情報を編集する前に、登録メールアドレスで本人確認を行う手続きを追加しました。ログイン後にメール認証を行い、編集画面へ進みます。
会員情報を変更する手順
- マイページにログインするご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。
- 「お客様情報を変更する」を押すご登録のメールアドレスに、本人確認メールをお送りします。
- メールの認証リンクを開くログインしたブラウザーでリンクを開いてください。有効期限は15分です。
- 会員情報を編集する本人確認が完了すると編集画面が開きます。変更する内容を入力してください。
- 内容を確認して「送信」を押す送信すると、変更内容が保存されます。
メールのリンクを開くだけでは、会員情報は変更されません。編集後に「送信」を押してください。
お名前・住所・会社名・パスワード・メールマガジンの購読設定を変更できます。
パスワード変更のお願い
他のサービスと同じパスワードをお使いの方や、長く変更されていない方は、パスワードの変更をお願いします。上記のメール認証後、編集画面で新しいパスワードと確認用のパスワードを入力して送信してください。パスワードを変更しない場合は、両方の欄を空欄にしてください。
現在のパスワードが分からない場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定のお手続きをお願いします。
認証メールが届かないときは
認証メールが見当たらない場合は、受信トレイだけでなく、迷惑メールフォルダや削除済みフォルダもご確認ください。
メールの受信拒否や、指定したアドレス・ドメインからのメールだけを受け取る設定をご利用の場合は、当店からのメールを受信できる設定になっているかをご確認ください。
受信設定を変更した場合は、マイページの「お客様情報を変更する」から認証メールを送り直し、最新のメールをご確認ください。
認証リンクを開けないときは
メールが届いたアカウントでログインしているかをご確認ください。別の会員でログインしていると、その認証リンクは利用できません。
有効期限が過ぎた場合は、マイページの「お客様情報を変更する」から認証メールを送り直し、最新のメールのリンクを開いてください。
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